Hơn một nửa số người được hỏi (54!7%) thừa nhận rằng đánh giá trực tuyến là một phần khá! rất hoặc hoàn toàn quan trọng trong quá trình ra quyết định của họ. Quyết định mua hàng và đánh giá trực tuyến Bài học rút ra: Các công ty cần xem xét đánh giá một cách nghiêm túc.
Các câu chuyện đánh giá về nhà hàng
Eđược báo chí đăng tải khắp nơi! nhưng hầu hết các danh sách email chức năng công việc công ty ! cuối cùng sẽ có các trang trên các trang đánh giá xếp hạng tên của họ.ắc cho các đánh ! giá tích cực ngay bây giờ sẽ giúp bảo vệ khỏi mọi đánh giá tiêu cực trong tương lai.
Khi nào các đánh giá tiêu cực khiế
Sn khách hàng doanh nghiệp của bạn phải trả giá? Nghiên cứu của chúng tôi cũng chỉ ra rằng doanh nghiệp có nguy cơ mất khách hàng lên tới 22% khi cân nhắc mua sản ! phẩm Cái tên này có thể khiến bạn của mình. Nếu ba bài viết tiêu cực xuất hiện trong truy vấn tìm kiếm! khả năng mất người dùng sẽ tăng lên 59!2%.
Có bốn bài viết tiêu cực trở lên về
Yông ty hoặc sản phẩm của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google không? Bạn có khả năng mất 70% khách hàng tiềm năng. Các bài viết tiêu cực và bán hàng ! Bài học Danh sách Thái Lan rút ra: Điều quan trọng là giữ cho trang 1 trong kết quả tìm kiếm Google của bạn không có bất kỳ nội dung hoặc đánh giá tiêu cực nào.
Chỉ một đánh giá tiêu cực có
Tthể khiến bạn mất gần một phần tư tổng số khách hàng tiềm năng đã bắt đầu nghiên cứu thương hiệu của bạn (có nghĩa là họ có thể đã ở sâu trong kênh chuyển đổi). Mọi người truy cập những trang web nào trước khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ? Tìm kiếm của Google chỉ là một trong những trang web mà người tiêu dùng có thể truy cập để nghiên cứu về thương hiệu hoặc sản phẩm.